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战略沟通

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危机管理的沟通策略

提供系统而全面的企业危机管理的沟通咨询服务,贯穿事前、事中、事后全过程。

几乎所有企业都会遭遇重大危机时刻,导致负面舆情缠身,企业及管理层形象受损。要想成功化解危机并重获公众信任,关键在于提前掌握潜在危机的深度和广度,制定应对策略,并在危机发生后迅速着手挽回公众信任。

Teneo帮助企业管理者制定危机管理计划,在危机发生后及时管控声誉风险,推动企业朝着更有效履行使命和战略的方向发展。我们的危机管理专家擅长制定合规并符合企业核心业务诉求的危机应对策略。

危机预警

Teneo危机管理团队与客户并肩合作,识别并降低风险。我们的专家为每一位客户量身打造危机管理流程,确保当危机来临时管理者有备无患、从容应对。

积极应对

不管危机如何发生,基本目标始终是降低风险、保持公信力、维护声誉、确保企业的稳健运营。我们的危机管理咨询专业团队致力于与客户携手合作,共同应对关键挑战。

声誉重建

Teneo有效危机管理顾问和资本市场专家就组织需求和结构要素提供专业建议,帮助客户真正实现长期应变管理,维护企业信誉和形象。

重大议题管理

Teneo危机管理方法有助于企业管理影响业务发展的潜在问题。我们立足长远,帮助企业预测可能出现的问题并准备对策,同时能够适应和应对突发问题,并抓住潜在机遇,降低问题带来的风险。我们运用媒体关系、利益相关方分析、理念与行动、数字对话管理等多方面能力,助力客户有效管理各类问题。